(1)话题
根据你的目标听众设定话题,就是要在微博设立初期制定内容策略,就像一本杂志的主编设定杂志内容策略是类似的。微博的最终目的其实是分享内容。对于企业来说,运用好社会化媒体的关键在于内容策略。
(2)标签
设好了可以帮你找来你想找的人,如果标签不设好,就算你有1万粉丝也没有用的。当然不同的时间需要用不同的标签,让搜索结果一直能处在第一页,这样才有机会被你想要的用户关注。
(3)善用大众热门话题
每小时热门话题排行以及每日热门话题排行都是很有用的,因为这些话题适合微博的每个人,并且善加策划进我们的营销内容,可以增加被用户搜索到的几率。一般在热门关键词亲厚加双井号,如#苏宁易购#
(4)主动搜索相关话题
把企业所在的行业百度知道中用户常问的问题总结整理出来,把重要的关键词提取,比如:苏宁易购、全国高校菁英营销大赛、苏宁易购社会化媒体互动营销方案等……随时关注微博用户讨论内容,主动搜索,主动去于用户互动。
(5)制定有规律的更新频率
每日发6-20条,一个小时都能发1-2条,频率和节奏把握不好,会让粉丝流失。
(6)让内容有“连载”
比如每天推荐一个好作品或热门资讯,每周发布一次活动结果,连载会让粉丝的活跃度增高。
(7)规划好发帖时间
微博有几个高峰,上班、午休、下午四点后、晚上八点,要抓住这些高峰人群时间发帖,才可能提高阅读率和高转发率。
(8)善用关注
在你微博推广前期,关注能够让你迅速聚集粉丝。 对新浪来说每天最多只能关注500个人,关注的上限人数为2000人。
(9)活动
一定要定期举办活动,活动能带来快速的粉丝增长,并且增加忠诚度以及建立与竞争对手的区隔。
(10)互动
创造有意义的体验和互动。只要做到这两点,客户和潜在客户才会与你交流,才会分享你的内容。
粉丝超过一百,就好像是一本内刊;超过10万,就是一份都市报;超过100万,就是一份全国性报纸;超过1000万,就是电视台;超过1亿,就是CCTV。各大网站都已经把微博提升到了战略位置,微博的使用范围是所有网民的四分之一,并且,手机用户均可使用,目前手机用户是7亿人,那么做好微博的营销已经成了当务之急了。
四、微博营销的技巧
在微博营销实际应用过程中,,在遵循基本法则上,再加入一些技巧性的东西,也可以让微博营销更快捷高效。多运用一下一些相关的微博营销技巧如:
(1)微博的数量不在多而在精
有的人在建立微博的时候,一开始没有定位好主题,今天觉得这个网站的微博很不错,就建立了一个微博用户,明天可能觉得这类主题的微博不错,也建立了一个。剑微博就和运营网站有点类似,个人站长总是觉得这个号就换,换来换去结果一个也没做成功。在做微博时也要讲究专注,因为一个人精力是有限的,杂乱无章的内容只会浪费时间和精力,所以要做精,重拳出击才会取得好的效果。
(2)个性化的名称
一个好的微博名称不仅便于用户记忆,也可以取得不错的搜索流量。这个和个人站长取网站名称类似,好的网站名称如:百度、淘宝、新浪等都是很简洁易记的。当然,企业如果建立微博,准备在微博上进行营销,就像苏宁易购,就可以以“苏宁易购”来做微博的用户名称。
(3)巧妙利用模板
一般的微博平台都会提供一些模板给用户,企业可能选择与行业特色相符合的风格来,这样更贴切微博的内容。当然,如果有能力自己设计一套有自己特色的模板风格也是不错的选择。
(4)使用搜索检索,查看与自己相关的内容
每个微博平台都会有自己的搜索功能,企业可以利用该功能对自己已经发布的话题进行搜索,查看一下自己内容的排行榜,与别人微博内容对比。可以看到微博的评论数量、转发次数,以及关键词的提到次数,这样可以了解微博带来的营销效果。
(5)定期更新微博信息
微博平台一般对发布信息频率不太做限制,但对于营销来说,微博的热度与关注度来自微博的可持续话题,企业要不断制造新的话题,发布与企业相关信息,才可以吸引目标客户的关注。刚发的信息可能很快被后面的信息覆盖,要想长期吸引客户注意,必定对微博定期更新,这样才能保证微博的可持续发展。当然,长期更新好、新颖的话题,还可能被网友转发或评论。
(6)善于回复粉丝们的评论
要积极查看并回复微博上粉丝的评论,被关注的同时也去关注粉丝的动态。既然是互动,那就得相互动起来,有来才会有往。如果你想获得更多的评论,就要积极的态度去对待评论,回复评论也是对粉丝的一种尊重。
(7)#与@的灵活运用
微博中发布内容时,两个“#”间的文字是话题的内容,我们可以在后面加入自己的见解。如果要把某个活跃用户引入,可以使用“@”符号,意思是“向某人说”。比如:“@苏宁易购欢迎您的参与”。在微博菜单中点击“@我的”,也能查看到提到自己的话题。
(8)学会使用私信
与微博的文字限制相比较,私信可以容纳更多的文字,只要对方是你的粉丝,你就可以通过发私信的方式将更多内容通知对方。因为私信可以保护收信人和发信人的隐私,所以当活动展开时,发私信的方法会显得更尊重粉丝一些。
(9)确保信息真实与透明
企业搞一些优惠活动、促销活动时,当以企业的形式发布,要即时兑现,并公开得奖情况,获得粉丝的信任。微博上发布的信息要与网站上一致,并且在微博上及时对活动跟踪报道。确保活动的持续开展,以吸引更多客户的加入。
(10)不能只发企业产品或广告内容
有的微博很直接,天天发布大量产品信息或广告宣传等内容,基本没有自己的特色。这种微博虽然别人知道你是做什么的,但是绝不会加以关注,微博不是单纯的广告平台,微博的意义在于信息分享,没兴趣是不会产生互动的。